70岁以上的占到10%

因为老年旅游市场火爆,去年春季,宁夏康辉国旅组织了老年旅游体验师的选拔活动,主要是掌握分析老年旅游市场的数据。

一旦在旅游过程中发生意外,老年人购买的保险该如何赔付?宁夏康辉旅行社的负责人介绍:“一般来说,65岁至70岁的老人,他们购买的《旅游意外伤害险》的保费会翻倍,但赔偿减半。

“年轻时没有时间,也没有条件旅游,现在儿孙都大了,趁着身体还好,就想多和老伴看看外面的世界。”套用现在的话说,家住唐徕小区的孙大爷是个“旅游控”,他身边也有不少老年朋友和他有共同的爱好。记者从我市多家旅行社了解到,近年来老年人已占到了整个旅游人群的30%。但“长江沉船事件”发生过后,不少老年游客开始为出游的安全性担忧。宁夏国旅的相关负责人说:“老年人报团容易看重价格而忽略品质,这是不可取的。”

针对老年人选择的境外游,陈嘉遥介绍:“像老年人比较喜欢的欧洲游,我们也会购买保费300元的《sos境外救援险》,以增强其安全系数。”(记者 杨薇)

在选择旅游产品时,老年人虽然会比较热衷于对旅游价格的比较,但这并不影响老年人越走越远的脚步。宁夏中旅相关负责人陈嘉遥说:“老年人喜欢去有历史积淀和自然风景优美的地方,国内游他们更喜欢去云南、四川、长江三峡、华东等地。不过,这几年老年游客已不满足国内游,50%的老年游客会选择出境游,欧洲、台湾是他们的热选地。”

线路方面报团时要选好合适的线路和信誉好的大旅行社。不宜去过于寒冷或炎热的地方,这样的气候容易诱发各种老年疾病。行程也不应该太紧张,像西藏这样的高海拔地区应慎重选择。规模大的旅行社在设计老年人旅游产品时,会充分考虑到这些情况,以保证安全。

该旅行社的相关负责人柳玉霞介绍:“每年春秋两季,老年人是旅游市场的主力军。老年游客已占到旅行社游客份额的30%以上。旅游的老年人中,年龄50至60岁的能达到70%,60至70岁的占到20%,70岁以上的占到10%。在旅游产品选择上,九成以上的老年人更看重其价格是否更优惠。”柳玉霞说,“注重价格而忽略质量,容易导致一些小规模的旅行社‘拉人头’去组织行程紧凑、购物点多的所谓‘夕阳红’团,出游安全和体验得不到保障。”

举个例子,国内游的《旅游意外伤害险》如果是15元,老年人的保费就收30元。但发生意外后,年轻游客最高赔偿30万元,老年人只能赔偿15万元。柳玉霞说:“一般在为老年人购《旅游意外伤害险》时,旅行社会根据其行程和天数为老年游客选择不同数额保费的《旅游意外伤害险》。”

合同方面70岁以上的游客除了合同,还须签订《特殊游客参团旅游免除旅行社责任声明》。该补充协议明确了发生事故时,旅行社和游客的责任划分,在签订时应仔细阅读。

“长江沉船事件”过后,老年游客开始担心起安全问题。宁夏国旅的相关负责人李璐表示,老年人出游有四个方面应注意。

保险方面老年人除了购买普通游客需购买的《旅行社责任险》外,还应该购买《旅游意外伤害险》。但需注意,70岁以上的老人无法购买《旅游意外伤害险》。

健康方面65岁以上的老人出游需去医院开具健康证明,70岁以上的老人须由直系亲属陪同。一般来说,75岁以上的老人建议谨慎出行,大概三分之二的线路产品都不适合这部分老人出游。老年人应该带上自己的常备药,以备不时之需。